1) Quel type d'informations peuvent être traitées sur un Intranet ?




Exemple de sujets traités sur l'Intranet.

Nouvelles / Actualités	Règlement d'entreprise
Communiquez les dernières nouvelles concernant votre société ou vos départements.	Règlement général de l'entreprise, horaires de travail, notes de frais, mais aussi avantages dont bénéficient les employés, rabais, assurances, etc...
Gestion de projets	Gestion de processus (Workflow)
L'Intranet peut s'avérer très efficace dans la gestion et le suivi des projets.	L'Intranet permet également d'automatiser certains processus tels que les cycles d'approbations pour les achats, pour les notes de frais, etc...
Base de connaissances (Knowledge Base)	Formation en ligne
La situation privilégiée de l'intranet, au centre des communications de l'entreprise, permet de rapidement constituer une base de connaissances. Cette dernière peut avoir une orientation technique (connaissances du métier) ou commerciale (connaissances des clients).	Rendre vos employés plus indépendants en leur donnant la possibilité de s'auto former sur divers sujets est également un aspect de l'Intranet.
Produits -Prestations - Liste de Prix	Livraisons - Etat du stock
Liste des produits/prestations et leur prix que votre société propose à ses clients.	Informations concernant les services de livraisons, état du stock, etc...
Rapports de vente	Rapports d'interventions - Hotline
Rapport sur les ventes actuelles et le carnet de commande. Statistiques territoriales ou départementales.	Remarques, questions, suggestions des clients et leurs réponses. Gestion des incidents et rapports d'intervention.
Adresses et compétences	Places vacantes
Liste des collaborateurs, leurs compétences respectives et leur numéros de téléphone.	Liste des places vacantes et opportunités de changements.